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Política de privacidad

Última actualización: julio de 2025

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos que usted nos facilita a través de formularios, correo electrónico o teléfono: nombre y apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y datos relativos a medios de pago. Cuando nos remite informes o pruebas médicas para una segunda opinión, podemos tratar datos de categoría especial (datos de salud), cuyo tratamiento se realiza con la finalidad de la asistencia sanitaria y con las debidas garantías de confidencialidad.

3. Finalidades del tratamiento

  • Atender sus consultas, solicitudes de información y peticiones de segunda opinión médica.
  • Gestionar la relación asistencial y administrativa con el paciente.
  • Ofrecer y prestar los servicios sanitarios solicitados y su seguimiento.
  • Mejorar su experiencia como usuario. No se adoptarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos basadas únicamente en un perfil.

4. Base jurídica

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado, la ejecución de la relación contractual o asistencial, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y, en su caso, el interés legítimo del responsable. El tratamiento de los datos de salud se ampara en la finalidad de asistencia sanitaria (art. 9.2.h del RGPD).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (en particular, la normativa sanitaria y de documentación clínica) para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios

Sus datos podrán comunicarse a terceros que prestan servicios al responsable (encargados del tratamiento) con las debidas garantías contractuales, a los profesionales sanitarios implicados en su asistencia y a las administraciones públicas cuando exista obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos salvo que se le informe previamente.

7. Derechos del interesado

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndose por escrito a contacto@brainandspine-bcn.com o a la dirección postal indicada, acreditando su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Cookies

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